Alur Transaksi Pembelian

1. Login ke portal pelanggan menggunakan ID pelanggan atau nomor HP yang terdaftar.
2. Setelah berhasil login, pilih menu Perpanjang Masa Aktif untuk memperpanjang layanan internet Anda.
3. Pilih durasi perpanjangan masa aktif yang diinginkan, kemudian klik tombol Checkout.
4. Pada halaman checkout, pilih metode pembayaran yang tersedia.

Petunjuk Metode Pembayaran

1. Pembayaran melalui Alfamart / Alfamidi
   Setelah memilih metode pembayaran Alfamart, sistem akan memberikan kode pembayaran. Catat kode tersebut, kemudian datang ke kasir Alfamart atau Alfamidi terdekat dan sampaikan bahwa Anda ingin melakukan pembayaran FINPAY. Berikan kode pembayaran kepada kasir untuk menyelesaikan transaksi.


2. Transfer Bank / Virtual Account
   Pastikan nomor rekening tujuan atau nomor Virtual Account yang muncul di halaman pembayaran sudah sesuai. Lakukan transfer melalui ATM, mobile banking, atau internet banking sesuai dengan nominal yang tertera.


3. Pembayaran melalui E-Wallet (OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja)
   Masukkan nomor HP yang terdaftar pada aplikasi e-wallet dan memiliki saldo yang cukup. Setelah itu lanjutkan proses pembayaran melalui aplikasi e-wallet yang Anda gunakan.


4. Pembayaran menggunakan QRIS
   Simpan atau unduh kode QR yang ditampilkan pada halaman pembayaran. Kemudian buka aplikasi mobile banking atau e-wallet Anda, pilih menu Scan QRIS, lalu pilih opsi Gallery untuk memindai kode QR yang telah disimpan.

Konfirmasi Pembayaran

Setelah pembayaran berhasil, sistem akan secara otomatis memperpanjang masa aktif layanan internet Anda sesuai dengan durasi yang dipilih.

Anda juga akan menerima notifikasi WhatsApp bahwa pembayaran telah berhasil diproses.

Jika sebelumnya layanan internet dalam kondisi isolir, maka layanan akan aktif kembali secara otomatis setelah pembayaran terverifikasi.

Apabila dalam waktu 5 menit setelah pembayaran layanan internet belum aktif, silakan hubungi Customer Service atau buat laporan melalui portal pelanggan di:

https://pelanggan.mainwifi.id